IA Turística: Perú lanza asistente inteligente para alcanzar la meta de 4 millones de visitantes
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) y Promperú han dado un salto cualitativo hacia el turismo inteligente con el lanzamiento de su nuevo asistente virtual basado en inteligencia artificial. Presentada en el emblemático Museo Larco, esta herramienta ha sido integrada en el portal oficial Peru.travel con el objetivo de facilitar la planificación de viajes para los millones de turistas extranjeros que el país espera recibir en 2026. Al combinar el análisis de macrodatos con IA generativa, el asistente permite a los usuarios interactuar en múltiples idiomas —como español, inglés y portugués— para resolver dudas sobre visados, transporte y seguridad, además de gestionar reservas directamente a través de canales oficiales.
La funcionalidad principal del asistente radica en su capacidad para generar itinerarios personalizados de forma instantánea, ajustándose al presupuesto, intereses y duración del viaje de cada turista. Más allá de promocionar los destinos tradicionales como Machu Picchu o las Líneas de Nazca, la IA está programada para sugerir atracciones especializadas en cultura, aventura y gastronomía en regiones que actualmente tienen menor flujo de visitantes. Esta estrategia de recomendaciones dinámicas busca aliviar la presión sobre los monumentos saturados, orientando a los viajeros hacia joyas ocultas del patrimonio peruano y promoviendo un crecimiento económico regional más equitativo.
El lanzamiento de esta tecnología responde a la ambiciosa meta gubernamental de atraer a 4 millones de turistas internacionales durante el presente año, superando los 3.4 millones registrados en 2025. Los expertos del sector coinciden en que reducir la asimetría de información es clave para incrementar el gasto promedio por visitante y el tiempo de permanencia en el país. Al ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el Perú se alinea con las tendencias globales de destinos inteligentes, utilizando la innovación no solo para vender pasajes, sino para garantizar un desarrollo sostenible y una experiencia de usuario que posicione al país como el líder turístico de Sudamérica.
